2022/07/13 23:32
【 ご購入後の流れ 𓂃 🛒 】
🌷 ご購入内容の確認
・ 商品内容の相違、ご住所の誤入力、マンション名漏れ等にはご注意ください。
・ 内容の確認後、改めての商品の検品作業を致します。
(仕入れ後にも検品はしておりますが、再度致しておりますꎺ⠜)
※ 検品等の内容によっては、お客様とご連絡を取らせていただく場合がございます。
🌷お礼のメールのお届け
・ ご購入(お支払い完了)後、1-2営業日を目処に送信致しますꎺ⠜
・ 前述にもありますように、お伝えしたいことがある場合は、こちらのメールに併記させていただきます。
〈メールアドレスのお願い〉
必ず受信のできるアドレスをご入力下さいꎺ⠜
場合によりましては、ご入力をいただきましたお電話番号宛てに(ショートメッセージ)、ご連絡を差し上げることがございます。
何卒、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
▸ オーナーからのアドレスは、【@gmail.com】 のものになります。
🌷 商品の配送
・【決済完了】後、通常【2〜3営業日以内】の配送
※ 日本郵便様 / 普通郵便(定形外扱い)にて配送手配となります。
※ 土日祝は配送手配をしておりません。また、お急ぎ対応も承っておりませんので、お日にちに余裕を持ってご購入下さい。
※ オーナーの体調や急な都合により予定の日数よりも配送日が遅れてしまう際は、事前にご連絡を致します。
(その際、キャンセル対応なども踏まえまして、個別にてご対応をさせていただきます。)
🌷 お客様の元へご到着
・お届けが1週間近く経ってもない場合は、ご連絡をいただけますと、当方にて、できる限りの確認作業を致します。
〈よくあるお問い合わせ〉
ご購入数によっては、梱包に厚みが出てしまいます。そのため、ポストに投函ができないサイズとなることがございます。その際は、通常ですと、郵便局員様より対面でのお受け取りとなります。
お留守の場合は、不在票と同等扱いのお知らせが入りますので、お客様より再配達のご依頼をお願い致します。
郵便局様にての保管期限が過ぎてしまいますと、当方に戻ってきてしまうため、お時間や再配達の際の送料がかかってしまいますので、ご注意ください。
・ お受け取り後、ぜひレビューもお待ちしております😊
個別にでも、このようにしたら良かったなどのリクエストがありましたら、ぜひお声をお寄せください🌿
お客様にご満足いただけるよう、できる限りにて、お声に応えて参りますꎺ⠜
▣ その他、ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致しますꎺ⠜
▣ 配送・包装・返品対応等につきましては、別途詳細を載せておりますので、そちらをご参照くださいませ。
sweet memory オーナー
2022 / 7 / 13
